Konto- und Datenlöschung

Konto- und Datenlöschung

Verantwortlicher

ATALAY-CONSULT GmbH
Am Brunnen 23 · 58802 Balve · Deutschland
Vertretungsberechtigt: Rahmi Atalay
E-Mail: mail@atalay-consult.de
Telefon: +49 2375 915950


Übersicht

Diese Seite beschreibt, wie Sie Ihr FOWIS Magic Konto und die damit verbundenen personenbezogenen Daten löschen können. Sie haben jederzeit das Recht auf Löschung Ihrer Daten gemäß Art. 17 DSGVO.

Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihr Konto zu löschen:

  1. Direkt in der App
  2. Per E-Mail (falls Sie keinen Zugriff mehr auf die App haben)

Variante 1 — Konto in der App löschen (empfohlen)

  1. Öffnen Sie die FOWIS Magic App
  2. Melden Sie sich mit Ihrem Konto an
  3. Tippen Sie in der Navigation auf „Profil“
  4. Tippen Sie auf „Konto löschen“
  5. Geben Sie zur Bestätigung LÖSCHEN in das Eingabefeld ein
  6. Bestätigen Sie mit der Schaltfläche „Konto löschen“

Hinweis: Aus Sicherheitsgründen kann eine erneute Anmeldung verlangt werden, wenn Ihre Sitzung älter ist. Melden Sie sich dann erneut an und wiederholen Sie den Vorgang.

Die Löschung erfolgt unmittelbar nach Bestätigung.


Variante 2 — Konto per E-Mail löschen lassen

Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf die App haben (z. B. Gerät verloren oder gestohlen), senden Sie uns eine E-Mail an:

mail@atalay-consult.de

Mit folgenden Angaben:

  • Betreff: „Konto löschen — FOWIS Magic“
  • Inhalt:
    • Die E-Mail-Adresse Ihres Kontos
    • Ihr vollständiger Name (zur Identitätsprüfung)

Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 7 Werktagen und bestätigen die Löschung schriftlich per E-Mail.


Welche Daten werden vollständig gelöscht?

Bei der Kontolöschung werden folgende personenbezogenen Daten dauerhaft aus unseren Systemen entfernt:

Profil und Authentifizierung

  • Vorname, Nachname
  • E-Mail-Adresse, Authentifizierungs-Konto (Firebase Auth)
  • Optional gespeicherte Daten: Firma, Telefon, Ort, Bundesland, Landkreis
  • Profilbild (Avatar)
  • Community-Anzeigename und Rolle

Community-Inhalte

  • Beiträge und Kommentare
  • Likes
  • Hochgeladene Bilder

Geschäftsdaten in der Cloud

  • Kontaktdaten (Käufer in Ihrem Verkaufsregister)
  • Verträge und Verkaufsangebote
  • Schadensmeldungen
  • Kalenderereignisse
  • Feldmarker und Inventardaten

Push-Benachrichtigungen

  • Alle Benachrichtigungseinträge

Welche Daten werden noch kurz aufbewahrt?

Aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (DSGVO Art. 17 Abs. 3 lit. b, § 257 HGB, § 147 AO) werden folgende Daten in begrenztem Umfang weiter aufbewahrt:

Datenart Aufbewahrungszeitraum Grund
Verschlüsselte Server-Backups bis zu 30 Tage Technische Wiederherstellungssicherheit
Server-Zugriffsprotokolle (IP-Adresse, Zeitstempel) bis zu 14 Tage Sicherheit, Abuse-Erkennung
Abrechnungsbelege für In-App-Käufe bis zu 10 Jahre Steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht — ohne personenbezogenen Bezug zu Ihrem gelöschten Konto

Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden diese Daten automatisch und unwiderruflich gelöscht.


Welche Daten verbleiben auf Ihrem Gerät?

Lokal auf Ihrem Gerät gespeicherte Daten werden bei der Kontolöschung nicht automatisch entfernt:

  • Lokale Projektdatenbank (SQLite/GeoPackage)
  • Inventardaten und Berichte
  • Importierte GPKG-Dateien
  • Lokale Einstellungen
  • Heruntergeladene Karten- und Inventurdaten

So entfernen Sie diese Daten selbst:

  • Android: Einstellungen → Apps → FOWIS Magic → Speicher → Daten löschen
  • iOS: App vom Gerät deinstallieren

Fragen oder Probleme?

Bei Fragen zum Löschvorgang oder zur Datenverarbeitung wenden Sie sich bitte an:

mail@atalay-consult.de
ATALAY-CONSULT GmbH
Am Brunnen 23 · 58802 Balve

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.


Stand: 30. April 2026